仕事が辛い ハラスメントー上司のパワハラ

パワハラ上司 アイキャッチ 仕事が辛い ハラスメントの対処法

 

仕事が辛い ハラスメントー
         上司のパワハラ

 

 

転職したい理由として、職場における人間関係を挙げる人は少なくありません。中でも上司からのパワーハラスメント(パワハラ)まがいの言動が原因で仕事を辞めたいと感じる人は数多くいます。

厚生労働省の調査によれば、2018年度に寄せられた民事上の個別労働紛争の相談件数のうち、「いじめ・嫌がらせ」による相談は8万件以上にのぼります※。
これは相談内容としては最多であり、職場におけるパワハラ問題が数多くあることを示唆しているといえるでしょう。

※厚生労働省「令和元年度個別労働紛争解決制度の施行状況」より

 

 

 

  1. はじめに
  2. 1、パワハラの定義について知る
    1. パワハラにあたる6つの分類
  3. 2、 6つの分類別 上司のパワハラ対策
    1. ① 身体的攻撃 対策: 殴打、足蹴りなど身体的に暴行を加える行為
      1. 1、相手があなたのことをどう思っているか?
      2. 2、過去の私
      3. 3、現在の私
      4. 4、未来の私
    2. ② 精神的攻撃 対策: 脅す、怒鳴る、同僚が見ている前で罵るなどの人格否定にあたる行為
      1. 1、相手があなたのことをどう思っているか?
      2. 2、過去の私
      3. 3、現在の私
      4. 未来の私
    3. ③ 人間関係からの切り離し : 対策 長期間にわたり仕事から外す、無視する、情報を与えない
      1. 1、相手があなたのことをどう思っているか?
      2. 2、 過去のダメな人
      3. 3、 現在のダメな人
      4. 4、 未来のダメな人
      5. 対策として
      6. どんな仕事でも1年経ったらトップクラスを目指さないと殺される!
    4. ④ 過大な要求 :対策 誰の目から見ても明らかな過大要求や過酷な条件の要求をするなどの行為
      1. 1、相手があなたのことをどう思っているか?
      2. 2、 過去の私
      3. 3、 現在の私
      4. 4、 未来の私
    5. ⑤ 過少な要求 :対策 本来の業務内容や本人の能力とかけ離れた 簡単な仕事しか与えないなどの行為
      1. 1、相手があなたのことをどう思っているか?
      2. 2、 過去の私
      3. 3、 現在の私
      4. 4、 未来の私
    6. ⑥ プライベートの侵害 :対策 プライベートに立ち入って執拗に言及、監視、交流を迫るなどの行為
      1. 1、相手があなたのことをどう思っているか?
      2. 2、過去の私
      3. 3、現在の私
      4. 4、未来の私
      5. 対策として
  4. 職場でのハラスメントを解決できない時は、「逃げる」のも良い

はじめに

 

私は高校を4日で中退してしまいました。

16才で家を出て会社の寮という名目で一人暮らしを始めました。

学歴も無いので、建設現場の作業員として就職をしました。

 

中学の頃は、ゴリゴリの不良やヤンキーといった感じではなく、勉強が嫌いでいじられキャラです。大人やサラリーマンは大っ嫌いでした。

でも・・・。
家を出てしまった以上、仕事をするしかありません。

要領も悪く、賢くもない私は上司の餌食になりました。

 

先輩や上司が少しでも気に入らないと、罵声を浴びせられ暴言を吐かれて・・・。
仕事でミスをすると「やる気がねぇ〜ならやめちまえよ!!!」とか・・・。
沢山あります・・・。

苦痛で苦痛で胃腸がヤラレテ出血しました。

今だから少しは笑って話せますが「死んでもいい?」「死にたくてしかたがない・・・」。

そんな思いを365日ずーーと思っていました。

 

あれから数十年・・・。
と経ちましたが「仕事が辛い」とかでインターネットで検索しても、「転職サイト」に飛ばされたりして・・・。

挙げ句の果てには、「相談窓口」です。

 

だから、あなたの気持ちはわかるはずがないですが少しはわかる気がしています。

 

 

1、パワハラの定義について知る

 

 

Googleさん参考:みんなの転職「体験談」。より

 

一般的に「パワハラ」という用語で知られる職場のトラブルには、さまざまな手口や様態があります。
厚生労働省では、パワーハラスメントの概念を次のように述べています。

パワハラの定義 ■優越的な関係に基づいて(優位性を背景に)行われること ■業務の適正な範囲を超えて行われること ■身体的若しくは精神的な苦痛を与えること、又は就業環境を害すること
  • 優越的な関係に基づいて(優位性を背景に)行われること
  • 業務の適正な範囲を超えて行われること
  • 身体的若しくは精神的な苦痛を与えること、又は就業環境を害すること

参考:厚生労働省「パワーハラスメントの定義について」より

より具体的には、次に挙げる6つの分類に該当する行為があった場合、パワハラと認定される可能性が高くなります。
もし現在、上司からこれらに該当する行為を受けて苦しんでいる人がいるとしたら、パワハラ被害に遭っていると考えて支障ないでしょう。

パワハラにあたる6つの分類

分類 具体例
身体的な攻撃 殴打、足蹴りなど身体的に暴行を加える行為
精神的な攻撃 脅す、怒鳴る、同僚が見ている前で罵るなどの人格否定にあたる行為
人間関係からの切り離し 長期間にわたり仕事から外す、無視する、必要な情報を与えないなどの行為
過大な要求 誰の目から見ても明らかな過大要求や過酷な条件の要求をするなどの行為
過小な要求 本来の業務内容や本人の能力とかけ離れた簡単な仕事しか与えないなどの行為
個の侵害 プライベートに立ち入って執拗に言及、監視、交流を迫るなどの行為

上の6分類は、いずれもパワハラと定義される典型的な行為にあたります。
客観的に見て明らかなケースもあれば、当人同士の間でしか分からない陰湿なケースもあるため、まずは自分が受けている行為がパワハラにあたるかどうかを確認しておきましょう。

注意すべき点として、上司から部下への行為に限らず、仮に同僚同士や部下から上司への行為であったとしてもパワハラにあたることが挙げられます。
「優越的」「優位性」とされる定義は、役職や肩書のみならず「相手が言い返せない状況」のすべてを包括すると考えていいでしょう。

本記事ではとくに上司から部下へのパワハラについて述べますが、上司以外の人物からの行為によって苦しんでいる人は、当該の人物への対策と読み替えてください。

 

 

 

 

 

 

2、 6つの分類別 上司のパワハラ対策

 

私は、6つ全てのパワハラを受けてきました。
そんな私でも、現在は乗り切った感があります。

あなたには、どうやって乗り切ったのか?というのを「わかり易く伝えられたら」と思います。

 

まず、相手があなたのことをどう思っているか?知ることも大切です。

 

「耳が痛い」「心が苦しい」と感じてしまうかもしれません。

でも、あなたの感情を突き放して相手の立場や感じていることを理解することも大切です。

 

すると、少しはニュートラルな気持ちでお話が聞けると思うからです。

 

その方法として、

1、相手があなたのことをどう思っているか?
2、過去
3、現在
4、未来

という形で伝えられたらと思っています。

 

① 身体的攻撃 対策: 殴打、足蹴りなど身体的に暴行を加える行為

 

1、相手があなたのことをどう思っているか?

相手は、あなたをナメています。
相手は、あなたをケンカが弱いと思っています。

 

2、過去の私

最初の職場が建設作業員だったので、酷い暴言はありましたが若干の殴るや足蹴りはありました。

そうでないと、暴行罪で捕まってしまいます。

しかし、暴言や罵声を浴びて精神的な苦痛が大きかったです。

ダラけてたりすると怒鳴られるので、ガムシャラに体を動かしてました。
恐怖で頭が回転しないので、失敗も沢山して怒鳴られてました。

 

3、現在の私

それでも、1年・2年と時が経つと「罵声も怒鳴るにも慣れ」てきます。
相手も、毎日のように怒鳴っていたら疲れるのだと思います。

 

4、未来の私

すると、恐怖心が殆ど無くなり3年・4年と経つと現場を任される環境を作って貰えました。

「あの時は虐めて悪かったなぁ・・・」
という言葉は一生の宝物になりました。

 

② 精神的攻撃 対策: 脅す、怒鳴る、同僚が見ている前で罵るなどの人格否定にあたる行為

 

 

1、相手があなたのことをどう思っているか?

相手は、あなたの人格を疑っているからです。
相手は、あなたにムカついてぶん殴りたいと思っています。

 

2、過去の私

今度は、違うお話をさせて貰います。
製造業で派遣として3年働きました。
4年後に正社員になれました。

そして、もう時期に定年退職する67才ぐらい方の職長の後釜として違う部署に移動になりました。
癖の強い人で、①でお話した昔の思い出が復活しました。
罵声を浴びせられ、陰湿なイジメのような屈辱的な毎日でした。

それでも、仕事は並レベルですが悔しくて苦痛を感じながら仕事をしてました。
「残業をしないで終わらせれば良いだろう!」という思いがあり、休憩時間を削ってでも定時に終わらせていました。

 

3、現在の私

365日罵声や陰湿なパワハラを受けていました。
例えば、
私は〇〇だからこうしました。
すると、「口答えするのは10年早ぇ!」

次は00した方が良いですか?
すると、「・・・・・・。」無視されます。

少しのミスをすると。
罵声が響き渡り、しかもみんなの前で怒鳴られます。

すると、自分の思いは無視され・・・仕事は教えてくれない・・・少しのミスでみんなの前で怒鳴る・・・ただ全て「はい」としか言えない・・・会話がない・・・。

1年後・・・。
精神的苦痛で、喉仏が以上に腫れ上がってしまい病院へ行くと「喉を今すぐにでも切断するしかない!」と手術を要求されました。

しかし、恐怖で逃げ出してしまい別の病院では「全然痛く無いです・・・」みたいな演技をして何とか薬だけで奇跡に治ってしまいました。

奇跡的な出来事に感謝しています。

 

未来の私

それをキッカケにして、会社を自主退社しました。
あと、1・2年すれば定年退職をするのを知っていました。
給料も休日も人間関係も良かったです。(癖の強い人以外)
今でも、その仲間とは飲み仲間です。
「お前が戻ってくるなら、いつでも席を空けておくよ!」と言ってくれます。

感謝です。

今では、「辛い」専門のコンテンツライターとして活動してます。

これが私のしたかった仕事だと思っています。

感謝です。

 

 

 

③ 人間関係からの切り離し : 対策 長期間にわたり仕事から外す、無視する、情報を与えない

 

まわりの人間関係からの切り離しですね。

 

1、相手があなたのことをどう思っているか?

相手は、あなたを辞めさせたいと思っています。
相手は、あなたに「行動を変えて欲しい」と思っています。

 

職場で似たようなパワハラを受けている人がいたのでシャアしたいと思います。

 

こうなって欲しくない例です。

2、 過去のダメな人

その人は、物流業の倉庫で10年以上もパートさんとして勤務していました。
その頃は、10年以上も勤務しているのに毎日のように1回は怒られている印象です。

慣れてしまっているので、怒られても直ぐに元気になってニコニコしています。

周りの人からは、相手にされていません。
1番仕事の評価が悪いグルーブの人達数名と仲良くしています。

 

3、 現在のダメな人

その3年後・・・。
相変わらず、まるっきり1つも変わっていないといっても過言ではありません。
不思議なぐらいです。

評価が最低で、みんなから相手にされない、怒られて凹むけど直ぐに元気なってニコニコしてます。
毎日のように怒られてる数名と仲良くしてます。

 

4、 未来のダメな人

その4年後・・・。
仕事をさせてもらえず、「掃除の係」になりました。
毎日のように、床や階段をほうきで掃いたり手すりを拭いたりして1日が終わります。

それでも相変わらず、まるっきり1つも変わっていないといっても過言ではありません。
不思議なぐらいです。

ただ言えることは、怒られなくなりました・・・。

 

対策として

 

私の宝物のマインドセットです。

どんな仕事でも1年経ったらトップクラスを目指さないと殺される!

です。

 

このマインドセットの良いところは、急激に変わることが出来ます。

結局は、3年経っても人並みだとトップレベルのグループからパワハラを受けてしまいます。
②の癖の強い定年退職の職長のように・・・。

もう1つの良い所は、自発的な行動をするようになります。
すると、モチベーションも上がるし、仕事の吸収も3倍ぐらい早くなる感じがしています。

 

人間関係を切り離されても、たとえどんな仕事でも与えられた仕事をスーパー級にすることです。

大丈夫です。

神様は見ています。

 

④ 過大な要求 :対策 誰の目から見ても明らかな過大要求や過酷な条件の要求をするなどの行為

 

1、相手があなたのことをどう思っているか?

相手は、あなたに私と同じぐらいの仕事をしろ!と思っています。
なぜなら、自分が出来なければ相手に提示しないからです。

 

2、 過去の私

仕事の経験値は浅く、人並みにやっていれば良い・・・。
そんな気持ちで、毎日のように仕事をしてました。

そんな時に、過大な要求をしてくる上司は結構いました。

でも・・・仕事がデキない・・・。

苦痛であまり思い出したくなかったです・・・。

辛いですね。

 

3、 現在の私

その半年後・・・。

でも、人並みでOKでした。
なぜなら、過大な要求をしてくるのは人並みのグループだからです。

私の経験では、そういう人は周りの評価があまり良くありません。

仕事を頑張っていれば、もう時期みんながあなたの味方になってくれます。

 

4、 未来の私

トップクラスに成れました。

 

マインドセットは、

 

1年経ったらトップクラスを目指さないと殺される

 

です。

 

このマインドセットがあれば、たぶん大丈夫だと思います。

 

 

 

 

⑤ 過少な要求 :対策 本来の業務内容や本人の能力とかけ離れた 簡単な仕事しか与えないなどの行為

 

 

1、相手があなたのことをどう思っているか?

相手は、あなたを見捨てています。
相手は、あなたに早く辞めて欲しいと思っています。

 

2、 過去の私

私は、色々なアルバイトや派遣の仕事は沢山してきました。

どんな単純作業だろうが、アルバイト感覚の人よりは一生懸命にやってきました。

 

3、 現在の私

1年後・・・。

そうすることで、仕事が順調で周りの人間関係も良くなりました。

 

4、 未来の私

3年後・・・。

トップクラスの人からパワハラを受けてしまいます。

 

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⑥ プライベートの侵害 :対策 プライベートに立ち入って執拗に言及、監視、交流を迫るなどの行為

 

1、相手があなたのことをどう思っているか?

相手は、あなたに好意を抱いています。
相手は、あなたに分かって欲しいという願いがあります。

 

2、過去の私

物流業で、倉庫からコンテナの荷物を積んだり下ろしたりしてました。
公安の仕事で船に積んである長方形の鉄の箱が、コンテナです。

そこでは、相変わらず一生懸命に体を使って仕事をしていました。

 

3、現在の私

6ヶ月後・・・。
現場を任されているフォークリフトの男性に気に入って貰いました。

冗談を言って笑わしてくれたり、優しくされたり・・・。

その上司はふざけて、帰宅する時にはみんなの前で私と手をつないで「一緒に帰ろう!」とか言っていました。

 

多分、そうとう好かれていました。

 

 

4、未来の私

1年後・・・。

ある時その上司は、ふざけて「マイクタイソンの耳かじり!!!」とか言って、私の耳を舐めました。

それを、仲間内で話しをしたら「ホモちゃん」疑惑が噂されるようになってしまいました。
2、3週間ぐらいは険悪なムードが続きました。

「ごめんなさい」と謝ったらスグに許してくれたのですが・・・。

 

対策として

職場では、冗談を言って笑わせてくれたり優しくしてくれるのだからお得だと思います。

あとは、プライベートに入ってきたら「キッパリ」「強く」断ればいいと思います。

好かれてるのだから、何を言っても大丈夫です。

 

 

職場でのハラスメントを解決できない時は、「逃げる」のも良い

 

私の好きな言葉

 

 

その時自分がした選択が、その時の自分に最高の選択をした

 

です。

 

私は、1年間ぐらいを振り返っても笑った記憶がないといった状態に落ちいったことがあります。

胃腸に潰瘍が出来てしまい少しずつ出血していました。

気持ちが悪くなり貧血で倒れてしまいました。
今でも、思い出したくない過去があります。

 

そして、癖の強い定年退職の職長には精神的に殺られて逃げました。

逃げて、逃げて、逃げまくりました。

 

でも今では、乗り切った感があります。

 

 

いつかは絶対に!必ず乗り切れるんです。

大丈夫です。

 

ありがとうございました。

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