職場の人間関係 解決! Part-67
スーパーコンピューターよりも優れています?!
Q 質問
頭の回転が遅くて困っています。
アルバイトでは、今まで様々な仕事をして来ましたが、
1回で理解できることはレジ打ちと接客ぐらいで、電話対応時の言い回し等が下手くそでよく注意されてしまいます。
特にインカム聞きながら作業することは、非常に苦手でマルチタスクが出来ません。
どうすれば改善されるでしょうか。
アルバイトを始めて半年は経ちましたが慣れません。
補足
飲食店の調理と接客は得意でした。
2年勤めていたので。
今は、クレジットカードの勧誘をしています。
私も、頭の回転が悪く仕事の覚えが悪く、上司に怒られることで毎日が苦痛でした。
私が仕事が出来るようになったのは自己啓発の本を読むようになってからなんですけど・・・・・・・・・・・・・・・。
私の方法は、
①社長の立場になって物事を考えてみる。
電話対応の言い回しなら、社長や上司の立場になったらどういうことをお客様や電話対応をしてほしいのだろう?
と考えてみる。
②自分はすごいと思い込む。
コレが1番手っ取り早いと思うんですけど、失敗とか上手くデキない状況の時には「仕事なんて簡単だよ」と思い込む。
本当に、学者の仕事でない限り、ほとんど同じことの繰り返しです。
③人間脳を使う。
上手くいかない状態とか、不安や恐怖があると動物脳を使います。
余裕があるときや、リラックスしている時には普段の人間脳を使います。
これは、スーパーコンピューターよりも優れています。
今日も1日を生きましょう。
ありがとうございました。
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